Resi e Cambi
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo offriamo un processo di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine fashion.
Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Accedi al tuo account cliente e seleziona l'ordine che desideri restituire, specificando il motivo del reso e se preferisci un cambio taglia o un rimborso.
- 2.Preparazione del Pacco
Inserisci i capi integri e con il cartellino originale nella confezione di spedizione, assicurandoti che il pacco sia sigillato correttamente per il trasporto.
- 3.Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione fornita o consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino alla tua posizione.
- 4.Rimborso o Cambio
Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti nel nostro magazzino, procederemo con l'invio del nuovo articolo o con il rimborso entro 7 giorni lavorativi.