Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su Videogiochiperpassione
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni vengono elaborate entro 24-48 ore lavorative. Una volta affidato il pacco al corriere, la consegna avviene solitamente in 2-4 giorni lavorativi in tutta Italia.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere un reso entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Gli articoli devono essere nelle condizioni originali, non indossati e con tutti i cartellini attaccati.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto è presente una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri. Ti consigliamo di confrontarle con un capo che già possiedi per una vestibilità perfetta.
È possibile tracciare il mio ordine?
Certamente. Non appena il tuo ordine verrà spedito, riceverai un'email contenente il link di tracciamento per monitorare lo stato della consegna in tempo reale.
I prodotti sono originali?
Sì, garantiamo l'autenticità di ogni prodotto nel nostro store. Collaboriamo direttamente con i produttori e i distributori ufficiali per offrirti solo capi di alta qualità.